如何留住只问价格的客户？学会这些有帮助！
点击：27169 日期：2016-05-03
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营销中最让人尴尬的地方在于，我们还没有塑造价值，客户就来询问我们价格。你可以试想一下，当你的客户咨询你的时候，你报出了价格，但他因为觉得高而转向你的竞争对手的时候，那么这对你来说，将是无法挽回的损失！所以我们在进行产品详情页面设计的时候，一定要不断塑造产品的价值，让客户无法拒绝地给出价格向你询盘。具体如何布局，下面志讯君就来揭晓下志讯网策划队长对于B2C行业的页面策划思路（B2B行业也可以参考~）。
如果你曾经看过很多竞价广告，你会发现，不管是什么产品，他们的页面布置都是惊人的相似，为什么会这样？因为，在互联网中，总有恒久不变的东西存在，比如人性。而营销型单页，就是为了迎合人性才设计出来的，所以我们不必崇拜那些高转化率的页面，如果你学会了你也可以做到！接下来牛商君为你介绍志讯网策划产品落地页的这套体系，你也可以打造出属于你产品的高转化率文案。
第一步、核心价值——吸引力的大标题
不管你销售的是什么，你都必须用文字或者图片来向客户传达你产品的核心价值。这里核心价值是什么意思？就是用户最痛苦最关心的问题，我们称它为核心价值。比如我们一个客户是卖高考资料的，那么它的核心价值就是必考点，高分秘籍这些东西。
所以任何成交主张肯定都有核心产品和服务，我们不能把产品和服务往那一放，就什么都不管，让客户自己去琢磨。
第二步、诱饵引言——用简单的词句，描述客户的需求痛处
说明了核心价值之后，我们就要开始逐步解决用户的痛处，让他意识到自己的痛苦。为什么要添加诱饵引言？因为用户的耐心很有限，我们要在短短的几秒钟内让他继续浏览我们的广告，所以我们必须下一个诱饵，让他继续读下去。
第三步、引导认知——告诉用户我们能够解决其痛苦的方向
用户的核心痛点有了，用户需求痛苦我们也指出了，下面我们就要开始告诉他们解决的痛苦的方向是什么。
用户继续阅读，给了我们引导他的机会，所以我们就要在这一步告诉他，怎么解决，如何解决。
第四步、产品价值——陈述产品卖点
经过前三步的引导，用户开始体会到他的痛苦了，他已经迫切的想要知道如何解决他的痛苦，这个时候，我们就要开始陈述我们的产品优势，让他知道我们的产品能够帮助他解决痛苦。
第五步、价值放大——客户见证
陈述完卖点之后，我们不能够直接开出价格，因为用户这个时候心中还有犹豫，还会考虑，这个时候我们就要进一步的放大价值，其中很好的手法就是客户见证，让第三方来证明我们产品的有效性。
第六步、给出价格——报价以及明确的付款方式
经过前五步的熏陶引导，用户已经想要了解产品的价格了，这个时候我们就要给出详细的价格清单以及对应的付款方式，一切都显得很自然
请注意，此处只针对B2C行业，如果是B2B行业，产品定价较高，一定谨记是吸引客户去点击客服咨询，要到客户联系方式后做后续跟进，而不是在网站上直接报价！！！谨记谨记！！！
第七步、超级赠品——打消用户的对于价格的犹豫
会有偏理性的用户看到我们的价格不容易接受，所以给出价格还没有完，我们要继续塑造产品的价值，那就是给出超级赠品。经过牛商网那么多年的测试，很多人买一款产品，都是奔着超级赠品去的，所以我们的超级赠品也要通过围绕用户的核心需求来打造价值
第八步、零风险承诺/低风险承诺
主动承担风险这点是销售中的临门一脚，很多客户已经很想购买了，但是怕产品不安全或者有质量不好等等之类的问题。这个时候，你就要承诺：如果产品存在问题，或者无效果，我们承诺全额退款（大致的意思这样）
第九步、行动呼吁——稀缺性和紧迫感
这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素，但是请记住：设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感，可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感，例如你可以说：“买一本电子书，可以送一个2小时的直播课程名额，考虑到直播流畅度的问题，在线人数不能超过500人，所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高，因为人们认知里本身就有这样的因素。
第十步、常见问答
虽然你的文案写得非常详细了，但也会漏掉一些客户特别关心的问题，你需要站在客户的角度去思考，你需要提前就把问题在文案中解答，客户还会有什么样的疑问和问题呢？比如：送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等，你考虑得越周详，客户会更放心和满意。
总共十步，对于咱自己产品的核心竞争力，你了解吗？你知道你的客户最在乎，最想看到的是什么吗？今天的文章虽然和简单，逻辑也不复杂，但是真的要提炼出自己产品的卖点，梳理适合自己的模式确不是那么简单！
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